本文以PLM为平台，结合PLM基本功能，为了达到在产品全生命周期内各个阶段对需求信息进行有效的管理的目的，建立了PLM需求管理功能模型。

 |  PLM与需求相关的活动  | 

产品生命周期大致分为需求、设计、制造、销售服务和回收5个阶段，需求贯穿于产品生命周期的各个阶段。

在需求阶段，主要的活动是需求的获取与需求的整理分类，需求的获取有多种途径和办法，例如，客户参与、接触交流、网站论坛、发帖反馈、市场调查、问卷调查以及现场咨询等形式，将需求获取后就要对需求进行整理和分类，以使需求表示调理清晰，表达规范化，为后期需求的使用作铺垫。

在设计阶段，需求直接驱动设计，设计过程便是需求转化为设计结果的过程。同时验证设计结果是否得到满足。为了在设计中利用以前的设计结果，该阶段还包括相似需求的检索。

在制造阶段，需求间接驱动制造，同时对制造结果进行验证。

销售服务阶段，以客户需求为中心制作出来的产品，能把握住客户的心理，促进销售服务，同时，一些和销售服务有关的需求直接驱动销售服务，还有可能挖掘出新的客户需求。在回收阶段，回收需求驱动回收。需求变更在产品生命周期中的各个阶段都有可能发生。

通过对产品生命周期中与需求有关的活动以及PLM需求管理研究对象的分析，PLM需求管理应该具有原始需求导入、需求整理与分类、相似需求检索、需求转化、需求跟踪、需求验证和需求变更7大功能。原始需求导入：通过各种方式将需求获取后，用文档进行描述，然后将该文档导入到PLM需求管理中。

PLM需求管理各个功能模块的运行，都依赖于PLM系统的基本功能。都是以PLM中的文档管理、工作流管理、变更管理、产品结构管理、项目管理等基础模块和底层数据库、案例库等为支撑的。

PLM需求管理作为一个应用模块，需要PLM的文档管理、过程管理、系统管理、系统集成等底层核心功能来支持，在被支持的过程中，需求管理也对PLM其他功能模块产生影响，其中，对项目管理和产品管理产生的影响较大。

项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。PLM需求管理对项目管理的影响主要是对需求管理数据的传递。

项目管理中的约束信息如交货时间，交易数量，产品价格，以及项目管理进行资源分配时需要考虑的因素如运送要求、安装要求等外延需求，都来源于需求管理模块，因此，此类信息在需求管理里面单独分类，可以直接调入到项目管理中启动新项目。新产品项目与该产品的需求通过设置相同的前几位主键编码来建立联系。

产品管理以电子仓库为底层支持，以材料清单BOM为组织核心把产品的所有工程数据和文档联系起来，已实现对产品数据的有效组织、控制和管理。包括产品族管理、零部件管理、配置管理、变型设计管理和BOM管理，如图所示。

产品管理的功能分解

与产品管理的关系主要是集中在BOM管理、配置管理和变型设计管理。在设计过程中，每一个零件的特征和材料属性以及组合后零部件所实现的功能都是由顾客需求确定的，因此，产品零件或者组件与需求之间有着对应关系。所以在设计BOM、工艺BOM、加工BOM、维修BOM节点下新添加上对应的需求，完善BOM信息。

通过相似需求检索，对各类需求进行匹配评价，可以判定是否能够通过配置管理来完成产品设计，或者通过变型设计管理来完成产品设计，并为配置管理和变型设计管理提供驱动源。另外，产品管理还应加入创新设计管理，用来管理不能通过配置管理和变型设计管理完成的设计，并进行是否作为新案例的评审。